Complianceコンプライアンス
コンプライアンス基本方針
リフェコエナジーソリューション株式会社（以下「当社」という。）は、法令や倫理等の遵守（以下「コンプライアンス」とする。）を経営の最重要課題の一つとして位置付け、コンプライアンスを当社のすべての役職員で共有し意識し徹底するための基本方針として、次のとおりコンプライアンスに係る基本方針（以下「基本方針」という。）を定め、コンプライアンス意識の醸成・向上に積極的に取り組むものとする。
1.基本方針の制定
この基本方針は、コンプライアンスに対する当社の基本的な考え方及び当社のすべての役職員が業務を遂行する上での基本的な心構えをまとめたものである。
私たちは、このようなコンプライアンスへの取り組みが市場における信頼を盤石なものとし、当社自身の競争力を高めていくものと考え、公正かつ適切な経営を実現し、当社の事業に与えられた社会的責任を果たしていくことを目指すものである。
1.法令等の遵守
私たちは、国内外を問わず、投資者の保護や取引の公正性を確保するための法令や業務上の諸規則、その他あらゆる法令・ルールを厳格に遵守するとともに、高い職業倫理観をもって、誠実かつ公正な企業活動に努める。
2.守秘義務の遵守と情報管理
私たちは、業務上知りえたお客様の情報の管理に細心の注意を払い、正当な理由やご本人の同意なく開示しない。お客様の情報は機密として保護し、厳格に取り扱うものとする。
3.不公正取引の禁止
私たちは、業務上生ずる利益相反を適切に管理し、当社の利益のためにお客様の利益を損なうことのないよう行動する。また、職務上知りえた情報を基に、不正な利益を得ることはしない。
4.顧客利益の重視
私たちは投資に関するお客様の知識、経験、財産、目的などを十分に把握し、これらに照らした上で、常にお客様にとって最善となる利益を考え行動する。
5.誠実な職務執行
私たちは、法令等を遵守するとともにお客様から信頼される健全な社会常識と倫理感覚を常に保持し、お客様のニーズや利益を重視し、お客様の立場に立って誠実かつ公正にそれぞれの担当職務を遂行する。また、会社での権限や立場、その他利用可能な比較優位情報を利用することによる特定のお客様を有利に取り扱うことはしない。
6.社員の人格と人格尊重
私たちは、社員一人一人の人権と人格を尊重し、各自の能力や個性が生きる職場環境の実現を目指す。
7.社内体制とコミットメント
私たちはこの基本方針を実現するため、自らの役割を正しく認識し行動する。また、経営陣は社内体制の整備に努めるとともに、この基本方針の周知徹底とコンプライアンス意識の醸成・向上をはかる。
2.コンプライアンス体制の構築
1.体制の整備
- ①コンプライアンスに関する重要事項が、経営陣に適切に報告される体制を整備する。
- ②コンプライアンスに関する事項を一元的に管理し、コンプライアンスを推進する部門を設置するとともに、コンプライアンス体制の確保のために必要な権限を付与する。
- ③当社の役員・社員がコンプライアンス上問題となる行為を発見した場合の報告・相談体制を整備する。
- ④コンプライアンスに関する事項については、適宜、追加・修正を行うものとする。
2.推進活動の実施
- ①コンプライアンス実践の具体的手引書としてコンプライアンス・マニュアルを策定し、周知徹底を図る。
- ②コンプライアンス・プログラムを具体的な実践計画として策定し、実施する。
- ③コンプライアンスを徹底するための研修を行う。
- ④コンプライアンス上問題となる行為については、速やかに是正するとともに、原因を分析し再発を防止する。
- ⑤法令やコンプライアンス・マニュアルに違反した行為に対しては、就業規則等に基づき懲戒解雇を含む措置をとる場合がある。
個人情報保護方針
リフェコエナジーソリューション株式会社は、リース事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
個人情報の取得、利用、提供
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の適切な管理
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
問い合わせへの対応
当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
2020年1月6日 制定
2021年3月1日 改定
リフェコエナジーソリューション株式会社
代表取締役会長 山森 卓夫
＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
個人情報保護管理者 桐原 侑大
TEL 050-1790-3988
１）当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
個人情報の取扱事業者の名称
リフェコエナジーソリューション株式会社
個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：桐原 侑大
電子メール：yuta_kirihara@lifeco-es.co.jp
電話番号：050-1790-3988
個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
①保有個人データ
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 取引先情報 | 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため |
| 従業者情報 | 従業者管理に係わる業務に利用するため （業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など） |
| 採用応募者情報 | 採用に係わる業務に利用するため （採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など） |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため |
| お問合せ者情報 | お問合せに回答するため |
| 本人および代理人の情報 （開示等請求時） |
開示等の求めに回答するため |
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
②それ以外取得個人情報
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 求人サイト等から取得した情報 | 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため |
個人情報に関するお問合せ窓口
保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。
所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
開示等の受付方法・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の４つの観点より安全管理措置を講じております。
具体的な安全管理措置については下記【問合せ窓口】よりお問い合わせください。
問合せ窓口
窓口責任者：桐原 侑大
住所 ：福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目3番11号KDX博多南ビル8階
電話／FAX ：050-1790-3988／092-260-8134
電子メール：yuta_kirihara@lifeco-es.co.jp
２）お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて
事業者の氏名または名称
リフェコエナジーソリューション株式会社
個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：桐原 侑大
電子メール：yuta_kirihara@lifeco-es.co.jp
電話番号：050-1790-3988
個人情報の利用目的
お問い合わせいただいた内容に回答するため
個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。
個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いは上記の利用目的以外で委託することはありません。
個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。
保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。
本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。
個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
窓口責任者：桐原 侑大
住所 ：福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目3番11号KDX博多南ビル8階
電話／FAX ：050-1790-3988／092-260-8134
電子メール：yuta_kirihara@lifeco-es.co.jp
特定個人情報保護方針
リフェコエナジーソリューション株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人番号（マイナンバー）および特定個人情報（以下、「特定個人情報等」といいます。）の適切な保護並びにその取扱いを遵守するため、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下、「番号利用法」といいます）、関係諸法令および監督当局のガイドライン等に基づき、「特定個人情報等保護方針」を制定し、公表いたします。
関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、特定個人情報等の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」、「番号利用法」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」、その他の関連法令・ガイドライン等を遵守いたします。
特定個人情報等の利用目的
当社は、お客様からお預かりした特定個人情報等を、下記の番号利用法に規定する個人番号関係事務のためにのみ利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
・匿名組合契約等の利益の分配に関する法定調書作成事務
特定個人情報等の取得
当社は、番号利用法に規定する個人番号関係事務を行うために必要な場合にのみ、適正かつ公正な手段によって特定個人情報等を取得し、また、お客様に特定個人情報等のご提供をお願いいたします。
特定個人情報等の提供
当社は、番号利用法等、法律・政令等で定める場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供いたしません。
安全管理措置に関する事項
- 1.当社は、特定個人情報等を当社において収集保管するときは、これを適切に管理し、漏えい、滅失又は毀損を防止するために、役職員の責任の明確化、社内規程の整備、役職員の教育・訓練、漏えい等の事故を防止するための安全管理措置を講じ、必要に応じ適切に見直しを行うなど継続的に改善に努めます。
- 2.当社は、特定個人情報等の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合は、委託の開始に際し、委託先において特定個人情報等を適切に管理し、漏えい、滅失又は毀損を防止する必要かつ適切な安全管理措置が講じられていることを確認した上で委託し、かつ、委託後も適切に委託先の監督を行います。
- 3.特定個人情報等の取扱いの再委託については、当社が事前に承認した場合に限り、かつ、再委託先において必要かつ適切な安全管理措置が講じられていることを確認した場合に認め、委託後も適切に再委託先の監督を行います。
特定個人情報の委託の取扱い
当社は、特定個人情報等の取扱いの全て外部に委託する可能性があります。この場合、当社は委託の開始に際し、委託先において特定個人情報等を適切に管理し、漏えい、滅失又は毀損を防止する必要かつ適切な安全管理措置が講じられていることを確認した上で委託し、かつ、委託後も適切に委託先の監督を行います。併せて、外部委託が派生した場合は、委託先の個人情報保護方針等について開示致します。
特定個人情報等の開示
当社は、本人またはその代理人から当該特定個人情報等の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答いたします。
- (1)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (2)法令に違反することとなる場合
- (3)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
特定個人情報等の廃棄・削除
当社は、お預りした特定個人情報等について、当該特定個人情報等に係る個人番号関係事務を行う必要がなくなった場合で、所管法令によって定められる保存期間が経過したときは、特定個人情報等を速やかに廃棄又は削除いたします。
特定個人情報等相談窓口
当社は、特定個人情報等の取扱いに関する苦情およびお問合せにつきまして、ご相談窓口を設置いたしております。 ご相談事項がございましたら、下記までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
窓口責任者：桐原 侑大
住所 ：福岡県福岡市博多区博多駅前一丁目3番11号KDX博多南ビル8階
電話／FAX ：050-1790-3988／092-260-8134
電子メール：yuta_kirihara@lifeco-es.co.jp